Политика конфиденциальности
1. Ответственное лицо за обработку данных
Ответственным лицом за обработку ваших персональных данных в рамках моей онлайн-практики являюсь я:
Ekaterina Keil
Via Vignetta 11c, 21020 Brebbia VA Italia
Codice Fiscale: KLE KRN 87A62Z135C
E-mail: e.solodkova@gmx.de
Телефон: + 39 334 132 82 73
Сайт: www.paar-sexual-therapie.com
Я осуществляю свою профессиональную деятельность исключительно онлайн и предоставляю консультационные и терапевтические услуги из Италии.
2. Защита ваших персональных данных
Защита ваших персональных данных, и особенно данных о здоровье, имеет для меня большое значение.
При обращении ко мне и во время онлайн-консультаций могут обрабатываться сведения о вашем психическом или физическом здоровье, отношениях, сексуальности и других очень личных сферах вашей жизни.
Такая информация относится к особо защищённым категориям персональных данных в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR).
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с принципами законности, прозрачности, целевого использования, минимизации данных, конфиденциальности и безопасности.
3. Какие данные могут обрабатываться?
В зависимости от характера вашего обращения и использования моих услуг могут обрабатываться:
- имя и фамилия
- контактные данные, включая e-mail и номер телефона
- информация о желаемом времени консультации
- данные для выставления счетов и оплаты
- информация, которую вы добровольно предоставляете при обращении
- сведения о вашей личной ситуации
- сведения о психическом или физическом здоровье
- сведения об отношениях, партнёрстве и сексуальности
- другая информация, имеющая значение для консультации или терапии
По возможности я прошу не сообщать подробные сведения о здоровье или сексуальности через обычную контактную форму. Чувствительную информацию предпочтительно обсуждать непосредственно во время согласованной онлайн-сессии.
4. Цели обработки данных
Ваши данные могут обрабатываться, в частности, для:
- ответа на ваш запрос
- организации и проведения консультаций
- проведения терапевтических сессий
- связи с вами
- выставления счетов и обработки платежей
- выполнения налоговых и иных законодательных обязанностей
- выполнения профессиональных и юридических обязательств
- обеспечения безопасности и технической работоспособности сайта и онлайн-сервисов
Использование данных для других целей осуществляется только при наличии соответствующего правового основания или вашего прямого согласия.
5. Данные о здоровье и другая особо чувствительная информация
В рамках моей профессиональной деятельности могут обрабатываться данные о здоровье и другие особо чувствительные персональные данные.
К ним могут относиться сведения о психологических трудностях, тревоге, отношениях, сексуальности, физических симптомах или предыдущем лечении.
Такие данные обрабатываются только при наличии соответствующего правового основания в соответствии с GDPR и применимым национальным законодательством.
В зависимости от конкретного вида обработки может применяться статья 9 GDPR. Конкретное правовое основание зависит от характера и цели соответствующей обработки.
В целом я собираю только те сведения, которые необходимы для консультации или терапии либо которые вы добровольно предоставили.
6. Онлайн-сессии
Консультации и терапия проводятся исключительно онлайн.
Для видеосессий я использую:
[Указать фактически используемый видеосервис]
Обработка персональных данных этим сервисом осуществляется в соответствии с его собственной политикой конфиденциальности.
Перед использованием видеосервиса рекомендуется ознакомиться с его условиями обработки данных.
Я не записываю видео-сессии, если только такая запись не была заранее согласована и для неё не имеется соответствующего правового основания.
Аудио- и видеозаписи не производятся без соответствующего правового основания.
7. Общение по электронной почте
Если вы связываетесь со мной по электронной почте, предоставленные вами сведения обрабатываются для ответа на ваш запрос и дальнейшего общения.
Обратите внимание, что обычная электронная почта не может считаться полностью защищённым способом передачи терапевтической информации.
Поэтому я рекомендую не отправлять подробную особо чувствительную информацию по электронной почте.
Контактный e-mail:
e.solodkova@gmx.de
8. Запись на консультацию
При запросе или бронировании консультации через сайт могут обрабатываться такие данные, как имя, e-mail, номер телефона и информация о назначенной встрече.
[Указать фактически используемый сервис онлайн-записи.]
Обрабатываются только данные, необходимые для организации консультации.
9. Оплата
Мои услуги предоставляются на условиях самостоятельной оплаты.
В зависимости от выбранного способа оплаты могут обрабатываться персональные данные, необходимые для проведения платежа.
Я принимаю:
- банковский перевод
- PayPal
При оплате через PayPal персональные данные также могут обрабатываться компанией PayPal. В таком случае дополнительно применяется политика конфиденциальности PayPal.
[При необходимости добавить другие используемые платёжные сервисы.]
10. Хостинг и серверы
Мой сайт размещён у следующего провайдера:
[Указать хостинг-провайдера]
При посещении сайта могут обрабатываться технически необходимые данные, например IP-адрес, дата и время посещения, посещённые страницы и техническая информация об используемом устройстве.
Эти данные используются прежде всего для безопасного и корректного функционирования сайта.
11. Cookies и аналитические инструменты
На сайте могут использоваться технически необходимые cookies.
[Указать, используются ли фактически Google Analytics, Matomo, Meta Pixel, YouTube, Google Maps или другие аналитические/маркетинговые сервисы.]
Необязательные cookies и технологии отслеживания используются только в случаях, когда для этого получено необходимое согласие.
Если вы не хотите разрешать использование необязательных cookies, вы можете изменить настройки через баннер cookies.
12. Отсутствие передачи данных в рекламных целях
Ваши персональные данные, и особенно сведения о здоровье и терапии, не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных рекламных целей.
Передача данных осуществляется только при наличии законной обязанности, соответствующего правового основания или, если это необходимо, вашего согласия.
13. Обработчики данных и внешние сервисы
Для работы онлайн-практики могут использоваться внешние поставщики услуг, например:
- хостинг
- электронная почта
- онлайн-запись
- видеосвязь
- обработка платежей
- техническое обслуживание
Если такие компании обрабатывают персональные данные от моего имени, заключаются необходимые соглашения в соответствии с требованиями законодательства о защите данных.
14. Передача данных в третьи страны
Если отдельные поставщики услуг обрабатывают персональные данные за пределами Европейской экономической зоны, такая передача осуществляется только в соответствии со статьями 44 и последующими статьями GDPR.
В зависимости от ситуации могут применяться решения Европейской комиссии о достаточности уровня защиты или соответствующие гарантии, например стандартные договорные условия.
Фактически используемые поставщики и наличие передачи данных в третьи страны зависят от применяемых мной технических сервисов.
15. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся только столько времени, сколько необходимо для соответствующей цели, либо в течение срока, установленного законом.
Документы, связанные с терапией и консультированием, хранятся в соответствии с применимыми к моей профессиональной деятельности законодательными и профессиональными требованиями.
После окончания соответствующего срока хранения данные удаляются или, если удаление невозможно, блокируются либо иным образом защищаются в соответствии с законодательством.
16. Ваши права
В соответствии с GDPR вы, при соблюдении установленных законом условий, имеете право:
- получить информацию о хранящихся о вас персональных данных
- потребовать исправления неточных данных
- при определённых условиях потребовать удаления данных
- потребовать ограничения обработки
- в определённых случаях получить свои данные в переносимом формате
- возражать против обработки в предусмотренных законом случаях
- отозвать ранее предоставленное согласие в любое время с действием на будущее
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.
Конкретные условия реализации этих прав определяются GDPR.
17. Право на подачу жалобы
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает законодательство о защите данных, вы имеете право обратиться с жалобой в компетентный надзорный орган.
Поскольку в настоящее время я осуществляю свою профессиональную деятельность из Италии, соответствующим надзорным органом, в частности, является:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11
00187 Roma, Italia
18. Конфиденциальность и терапевтическая тайна
Содержание консультаций и терапевтических сессий рассматривается как конфиденциальная информация.
Особо чувствительные сведения не публикуются и не передаются третьим лицам без соответствующего правового основания.
При этом следует учитывать, что использование электронных средств связи — особенно электронной почты, интернета и видеосервисов — всегда связано с определённым техническим риском.
Я принимаю соответствующие меры для того, чтобы используемые мной системы и процедуры обеспечивали максимально возможный уровень конфиденциальности и безопасности.
19. Изменения настоящей политики конфиденциальности
Я могу изменять настоящую политику конфиденциальности в случае изменения моей профессиональной деятельности, технических систем, законодательства или требований в области защиты данных.
Всегда действует актуальная версия, опубликованная на данном сайте.
Последнее обновление: август 2026 года